“微视兔弱视训练软件”是由武汉欣飞扬科技有限公司（以下简称“我们”或“本公司”“本软件”）开发和运营。尊重用户（以下简称“您”或“用户”）个人隐私，保障用户个人信息安全，始终贯彻于我们开发和运营微视兔弱视训练软件的全过程，我们承诺会按照法律要求和业界成熟的安全标准，全力保护您的个人信息安全。
请注意，本产品隐私说明适用于微视兔弱视训练软件产品有关个人信息收集和处理策略的政策说明。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1. 我们会出于如下目的，收集和处理您的个人信息
1) 了解我们服务的接受程度，改进产品功能：我们会收集您使用本软件的使用记录（如训练完成情况、使用时长等），用于分析本软件的使用状况，改进产品功能，提升产品的服务质量。
2) 安全保证：为保障账号安全和服务正常运行，我们会收集您所使用设备的基本信息，例如设备类型、操作系统版本、IP地址、网络类型等，用于身份验证、安全防范及故障排查。
3) 解决您反馈的问题：您可以通过客服微信等客服渠道向我们反馈您使用本软件中遇到的问题。为方便我们能联系您并对您反馈的问题进行解答，您可能需要向我们提供您的手机号码或微信号等联系方式。我们会通过分析前述提到的信息找出问题原因并努力解决问题。您在反馈意见中所提供的联系方式，只会用于我们的客服与您沟通与反馈，除征得用户明确同意和法律明确规定外，本软件不会向任何第三方提供您提供的联系信息。
2. 您主动提供的其他个人信息
1) 注册以及登录账号：当您注册账号时，您会提交您的手机号以及密码信息，用于建立您的账号以及登录验证。当您选择使用第三方账号登录的，我们会获取您在第三方账号注册时使用的头像、昵称信息。前述第三方账号目前为微信账号，以微视兔弱视训练软件具体产品和服务实际接入的第三方账号为准。收集前述这些账号信息的目的在于（1）通过账号管理更好地为您提供服务，通过登录账户，您可以同步您的相关信息；在您更换设备后，通过登录账户，可以继续使用您已同步的相关信息，不会因为更换设备而导致数据丢失。（2）如您提供真实有效的手机号码、微信号进行绑定，当您遇到注册账号丢失、忘记密码问题时，可以便捷地找回账号和密码。
2) 问题反馈：当您通过客服渠道与我们的客服团队沟通软件问题时，您可能会提交您的设备型号、系统版本、软件版本信息等设备信息以及您的微信号、手机号、邮箱等联系信息，我们使用这些信息是为了尽快锁定软件问题原因，与您联系沟通，解决您遇到的软件问题。
二、我们如何保护您的个人信息
1. 数据存储地点。我们会将您的个人信息与非个人信息上传、存储到中国大陆地区的数据中心，未经您的同意和法律允许，我们不会将您的数据传输至中国大陆地区以外区域。
2. 数据存储期限。我们仅在本说明所陈述的目的所必需的期限内保留您的个人信息。除法律、法规或政府部门的要求外，存储期限届满后，我们会采取删除或者匿名化措施处理您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改您的个人信息的存储时间：
• 为遵守适用的法律法规等有关规定；
• 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
• 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
• 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
• 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
3. 数据存储安全措施。我们非常重视您个人信息的安全，为此我们会采取符合业内标准的安全防护措施来保护您的个人信息安全，防止数据遭到未经授权访问、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用符合行业标准的加密技术确保您账号密码的完整性和机密性；我们会部署权限访问控制机制，严格限制内部人员访问您的个人信息等。但请注意，由于技术的复杂性任何安全措施都无法做到百分百安全无虞。
在不幸发生个人信息安全事件后我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照法律及行政法规规定，及时上报信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经采取了上述措施，也无法始终保证信息百分之百的安全，您的信息安全有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用本软件服务时，我们会通过您的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
三、我们如何向第三方共享、披露或转让您的个人信息
1. 共享：我们非常重视您的隐私保护。除以下情形外，未经您的同意，我们不会与我们的关联公司以外的第三方公司、组织或个人共享您的个人信息：
1) 在获取明确同意的情况下共享：我们会事先向您告知接收方的名称和联系方式、共享的信息种类、处理目的及处理方式，在获得您的明确同意后，与其他方共享您的个人信息。
2) 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，共享您的个人信息。对我们委托处理个人信息的组织或公司，我们会要求他们按照我们的要求、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。
3) 与我们关联公司的必要共享：为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务、保障系统和账号安全，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
2. 公开披露：根据相关法律、法规及国家标准，以下情形中，我们可能会公开披露您的个人信息而无需事先征得您的授权同意：
• 与我们履行法律、法规规定的义务相关的；
• 与国家安全、国防安全直接有关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
• 在合理范围内处理您自行公开的个人信息或从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 根据您的要求签订合同所必需的；
• 用于维护本软件服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
• 法律法规规定的其他情形。
3. 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1) 在获取明确同意的情况下转让：我们会事先向您告知接收方的名称和联系方式、转让的信息种类、处理目的及处理方式，在获得您的明确同意后，向其他方转让您的个人信息；
2) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们将通过推送通知、公告或其他方式另行告知您相关情形，按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本政策继续保护您的个人信息。
您理解并同意，经过去标识化处理后的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们将已经去标识化的信息用于本隐私政策之目的，并在确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的前提下，通过共享、转让的方式提供给第三方无需另行向您通知并征得您的同意。
四、如何管理您的信息
依照我国《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》等法律、法规、规章的要求，以及参照其他国家、地区通行做法，我们重视您对个人信息的自主控制权，并采取多重措施保障您对自己的个人信息可以行使如下权利：
1. 访问、更正您的个人信息。您可以通过由邮箱[499677173@qq.com]与我们联系，提交访问、更正您的个人信息的请求，我们将在收到申请的15天内回复您的请求。
2. 删除您的个人信息。在以下情形下，您可以通过邮箱[499677173@qq.com]向我们提出删除个人信息的请求，我们将在收到申请的15天内回复您的请求：
• 我们处理您个人信息的行为违反法律、法规等的强制性规定；
• 我们收集、处理您的个人信息未征得您的同意；
• 我们收集、处理您的个人信息违反了与您的约定；
• 我们的某项产品、服务停止运营，不再向您继续提供；
• 您不再使用我们的产品与服务。
3. 账号注销。您可以通过邮箱[499677173@qq.com]与我们联系，提出注销账号的请求，我们将在收到申请的15天内回复您的请求。账号一旦注销无法恢复。
4. 撤回同意。您可以通过邮箱[499677173@qq.com]与我们取得联系，撤销之前出于特定目的授权我们收集、处理和披露我们控制的有关您的个人信息。在撤销同意后，您可能无法继续使用我们的部分功能与服务，您撤销同意的操作，不会影响我们先前基于同意收集、处理您个人信息活动的合法性。
五、未成年人个人信息的保护
1. 我们高度重视未成年人个人信息的保护。本软件面向儿童用户，未成年人应在监护人的陪同和指导下使用本软件，并由监护人决定是否同意我们收集孩子的相关信息。
2. 我们收集的孩子档案信息（如昵称、出生日期、训练记录）仅为实现软件功能所必需。监护人应指导孩子填写，请勿提供真实姓名、就读学校、家庭住址等与使用本软件无关的个人信息。
3. 我们不会将未成年人个人信息用于本政策约定以外的用途，不会进行用户画像分析，不会向第三方出售未成年人个人信息。
4. 监护人如需查询、更正、删除孩子的个人信息，或撤回同意、注销孩子档案，可以通过邮箱[499677173@qq.com]与我们联系，我们将在收到申请的15天内回复您的请求。
六、本政策可能变更
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本软件相关页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，如您不同意变更后的内容，您可以选择停止使用我们的服务；如您仍然继续使用我们服务的，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
七、如何与我们取得联系
如果您对本软件隐私政策的内容有任何疑问或者反馈，您可以通过邮箱[499677173@qq.com]与我们取得联系.
更新日期：2026年10月5日